Posted 20 ноября 2020, 06:30

Published 20 ноября 2020, 06:30

Modified 19 августа, 18:02

Updated 19 августа, 18:02

Среднее время дозвона составило 25 секунд

В правительстве РФ оценили работу горячей линии медучреждений Тюмени

20 ноября 2020, 06:30
Фото: 1Mi. Среднее время дозвона составило 25 секунд
Вчера вице-премьер России Дмитрий Чернышенко провел оперативное совещание. Опыт Тюменской области был поставлен в пример остальным регионам по части нагрузки телефонной линии медучреждений, сообщает Оперативный штаб.

В рамках заседания были заслушаны представители Тюменской, Ульяновской области, а также Екатеринбурга. По данным ОНФ, здесь ведется успешная работа по организации коммуникации населения с медицинскими учреждениями.

Ситуация с обращениями на горячую линию в Тюменской области стабилизировалась. Теперь среднее время дозвона составляет 25 секунд. Дмитрий Чернышенко поручил провести мониторинг нагрузки на телефонные линии медицинских учреждений в других регионах России.

«Руководители цифровой трансформации, назовём их в текущей ситуации цифровой спецназ, сейчас на передовой по оптимизации работы каналов линий связи. У нас есть общий чат со всеми субъектами, любые проблемные вопросы сразу выносите на обсуждение», — подчеркнул вице-премьер.

Подпишитесь