Индекс клиентоцентричности центров занятости населения составят в Тюменской области

В рамках пилотного проекта будет проведены опросы соискателей и работодателей. Им предстоит ответить на 15 вопросов о работе центра занятости. В их числе — оценка сервисов, скорость получения услуг, профессионализм сотрудников и т. д.

В департаменте труда и занятости населения Тюменской области отметили, что пилотный проект по определению индекса клиентоцентричности позволит сформировать эффективную методику оценки сервисов и работы каждого центра занятости.

В Тюменской области сегодня на учете в центрах занятости стоят более 4 тысяч человек. Соискателям предложено порядка 24 тысяч вакансий. Требуются кухонные работники, педагоги, медики, машинисты, водители, разнорабочие и др.