Защита персональных данных дает сбои

Такой вывод напрашивается после пресс-конференции руководителя управления Роскомнадзора. Незаконное использование персональных данных в ходу у операторов связи для СМС-рассылок по заказам сторонних компаний, и у некоторых сотрудников банков, которые по чужим паспортам оформляют кредиты на людей, которые их об этом не просили.

Согласно последней редакции закона № 152-ФЗ «О персональных данных», любой запрос на персональную информацию гражданина России (просьба записать данные паспорта или принести копии документов) требует разрешения гражданина на получение и обработку.

Такую информацию от населения запрашивают сотни государственных учреждений и коммерческих предприятий: от школы и паспортного стола до банков, страховых компаний и операторов связи. Все обладатели уникальных персональных данных человека должны быть зарегистрированы в специальном реестре Роскомнадзора. Территориальные управления ведомства ведут такие реестры в каждом отдельном регионе страны.

Правда, обладатели персональной информации тюменцев в большинстве своем не спешат быть зарегистрированными. Руководитель Управления Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО и ЯНАО Евгений Усов считает, что свои обязанности по внесению в реестр выполнили не более 10% тех, кто должен был это сделать.

«В этом году, как и в прошлом, управление будет заниматься защитой персональных данных в отношении операторов, работающих с персональной информацией, не представивших уведомления. Мы будем применять к нарушителям административные меры», — уточнил Усов.

Сейчас в тюменской базе операторов, имеющих персональную информацию граждан, числится 946 наименований юридических и физических лиц, из них, около половины действуют на юге области, остальные — в округах. В 2012 году был составлен 121 протокол о привлечении к административной ответственности за не подачу уведомлений о получении и обработке персональной информации.

В последние месяцы активизировалась работа по уведомлению Роскомнадзора о работе с персональными данными от образовательных учреждений Тюменской области.

Но навести порядок будет в этом году уже сложнее, по информации руководителей тюменского управления, недавно пришел приказ председателя правительства Медведева о сокращении сотрудников исполнительных органов в связи с оптимизацией штатного расписания. По предварительной информации, под сокращение могут попасть 18 штатных единиц в тюменском управлении Роскомнадзора.

На что жалуемся?

Самые распространенные жалобы — о нарушениях закона «О персональных данных» от жителей Тюменской области касаются работы операторов связи, которые передают данные своих клиентов сторонним организациям. Например, если вам приходит СМС, где очередной чудо-банк именует вас по имени и отчеству и предлагает открыть для вас кредитную линию, то это уже является нарушением ваших прав, и, сохранив СМС, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой.

Встречаются в надзорной практике ведомства и откровенные способы мошенничества.

— Приведу примеры, — рассказывает Евгений Усов, — в управление обратился гражданин с информацией, что без его согласия были использованы его паспортные данные, чтобы заключить 11 договоров на оказание услуг сотовой связи. Нашими специалистами было установлено, что нарушение допустил один из сотрудников дилерской компании, с которой у сотового оператора был заключен договор . Интересный договор — на его основании, дилер имеет право заключать договор на оказание сотовой связи компании партнера. Материалы проверки направлены в прокуратуру, в отношении дилера было возбуждено административное дело. Второй пример — к нам обратился гражданин с информацией, что банк, подделав его паспорт, заключил от его имени договор о получении кредита. В связи с непогашением кредита банк выставил мужчине требования о ненадлежащем исполнении обязательств по этому кредитному договору. После рассмотрения этого обращения тюменца, факты о подделке паспорта подтвердились. Материалы были направлены в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела о мошенничестве.