В поликлинике № 5 заработало отделение медико-социальной помощи для детей

В рамках проекта «Бережливая поликлиника» медико-социальная экспертиза является сложным процессом из-за трудностей в организации. Проблемы возникают при межведомственном взаимодействии и смене регламентов. Важным элементов работы является скорость проведения экспертизы.

В 2018 году сотрудники поликлиники № 5 организовали группу для изменения стандартов поведения и понимании сути МЭС. Основной целью стало сокращение до семи дней времени получения консультаций, а срок оформления документов на МЭС до 35 суток. Для этого были выделено отдельное время приёма к врачам, проработана запись к узким специалистам.

В результате удалось избавить посетителей от лишних визитов и оптимизировать работу с документами без потери качества обслуживания, сообщает департамент здравоохранения региона.