Posted 16 декабря 2015,, 04:41

Published 16 декабря 2015,, 04:41

Modified 11 ноября 2022,, 19:41

Updated 11 ноября 2022,, 19:41

Телефон диспетчерской службы «051» в Тюмени не работает

16 декабря 2015, 04:41
Депутаты Тюменской городской Думы в рамках заседания постоянной комиссии по экономической политике и ЖКХ лично решили проверить работу Единой диспетчерской службы или Службы экстренного реагирования, как называют ее в Тюмени, — «О51» и убедились, что она не работает.

Заместитель главы администрации города Тюмени Александр Шпиренко в рамках обсуждения вопроса о резолюции по итогам Дня депутата отметил, что служба «051» создана для технического контроля по надежности за теплоснабжением. «Она работает 24 часа в сутки, там есть дежурные инженеры. Если обращение поступает в течение рабочего дня, то мы выезжаем совместно с ресурсоснабжающей организацией, а если ночью, то едем сами и проверяем необходимость привлечения организаций, управляющих компаний», — объяснял он, и тут выяснилось, что этот номер не работает.

Несколько депутатов лично набрали 051 со своих мобильных, но сервис не сработал.

«Вот опять говорим, что есть „горячая линия“, а практика показывает, что она не работает. Четыре человека позвонили — в ответ не только тишина, но и „не существует такого номера“. Пожалуйста, разберитесь и по итогам разбора дайте информацию, когда система заработает», — высказался председатель постоянной комиссии Юрий Баранчук.

Александр Шпиренко добавил, что есть еще два номера, среди которых, например, 45-15-20, и этот номер реально работает. Но только Юрия Баранчука это не успокоило — необходимо либо не анонсировать номер 051, либо сделать так, чтобы он работал, считает он.

По информации администрации города, диспетчерская справочная служба 051, которая нынче носит название «Центр информирования населения Администрации города Тюмени» в областном центре начала функционировать 30 лет назад, в ноябре 1985 года.

Сегодня утром служба «051» как и накануне не отвечает.

Приближаются новогодние праздники, и хотелось бы, чтобы в эти дни ничего экстренного в Тюмени не случилось.

Телефоны дежурных служб:

— ООО «Тюмень Водоканал» — 54-09-40 (только холодное водоснабжение);

— филиал ОАО «УТСК» Тюменские тепловые сети — 41-10-98;

— «Тепло Тюмени» — филиал ПАО «СУЭНКО» — 20-50-95, 28-97-38, 28-97-58;

— ПАО «СУЭНКО» — 41-44-30;

— АО «Тюменьэнерго» — 46-28-97.

"