Девушке-инвалиду из Тюмени отказали в выдаче кредитной карты Альфа-Банка

Как сообщает URA.RU, Виктория Щербина, заказала кредитную карту с доставкой в «Альфа-Банке». Однако, когда курьер приехал и увидел, что она является инвалидом-колясочником, он сообщил, что не может передать ей карту по технической причине. Вместо этого ей предложили лично посетить офис банка и получить карту там.

Виктория пояснила, что она пользуется многими продуктами от других банков, выплачивает ипотеку и никогда не сталкивалась с подобными ситуациями. После того, как она обсудила происходящее в социальных сетях, с ней связались сотрудники «Альфа-Банка», и на следующий день курьер позвонил ей и они согласовали повторную дату доставки карты. Тюменка выразила уверенность, что ее обращение в социальных сетях помогло решить эту ситуацию.

Ранее в Тюмени инвалиду и ветерану ВОВ перестали выдавать лекарственные препараты. Ситуация разрешилась только после всеобщей огласки.