Параметры подачи тепла зависят от погодных условий — чем холоднее на улице, тем выше температура теплоносителя. УСТЭК следит за регулировкой температуры, чтобы в жилых помещениях и социальных учреждениях было тепло и комфортно в любую погоду.
Впереди — зима. УСТЭК напоминает, что во время резкого похолодания увеличивается риск возникновения инцидентов на тепловых сетях, и призывает неукоснительно соблюдать правила безопасности. Ни в коем случае нельзя подходить к месту разлива или парения, даже если в опасной зоне оказалось ваше имущество, например, автомобиль. Если разлив застал в транспорте, не покидайте его.
Важно знать, что разлив горячей воды может распространяться далеко от места повреждения теплотрассы — возникает риск образования промоин, поэтому ни в коем случае нельзя приближаться к возможному месту порыва, а постараться максимально обойти его, изменив маршрут. Не пытайтесь пройти сквозь облако пара — это грозит серьезными ожогами.
При обнаружении на улице признаков повреждения теплосетей необходимо незамедлительно сообщить о данном факте по телефону контактного центра УСТЭК: +7 (3452) 38-62-00.
Напоминаем, что УСТЭК подаёт теплоноситель до внешней стены дома. Распределением тепла в многоквартирном доме занимается управляющая компания, если в доме установлен индивидуальных тепловой пункт. Поэтому, если вы чувствуете, что в квартире или доме недостаточно тепло, необходимо обращаться в управляющую компанию.