В мае текущего года из аэропорта «Рощино» рейс Тюмень - Санкт-Петербург вылетел с задержкой на 15 часов. Причина - техническая неисправность воздушного судна. Все это время пассажиры не были обеспечены прохладительными напитками, при том, что согласно Воздушному кодексу России и Правилам воздушных перевозок пассажиров, авиакомпании обязаны предоставлять бесплатное питье при ожидании отправления рейса более двух часов.
По данному факту прокуратура возбудила административное дело в отношении компании по статье «Выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов». По результатам рассмотрения которого авиакомпания «Россия» была оштрафована на 20 тысяч рублей.