К моменту прибытия первых пожарных расчетов огнем было охвачено все здание. Возгорание удалось ликвидировать в течение часа, после чего начался разбор завалов, в ходе которого сотрудники МЧС обнаружили тела двух детей.
На место возгорания выезжали 10 единиц спецтехники и 26 человек личного состава спасателей. В качестве предварительной причины возникновения возгорания называется нарушение правил эксплуатации бытовых газовых (бензиновых) устройств.