Около 15% тюменцев получили квитанции с неверно посчитанной суммой за обращение с твердыми коммунальными отходами. Ошибка произошла из-за расхождения информации о количестве проживающих.
Гендиректор «ЭК «Восток» Максим Ромашев сообщил, что компания допустила ошибку и отправила не сверенные данные, из-за чего произошло разночтение в количестве проживающих.
Условно, вверху квитанции количество проживающих одно, в строчке расчета стоимости за ТКО количество проживающих другое.Максим Ромашев.
Руководство ЭК «Восток» извинилось перед жителям области. Впредь информация о количестве проживающих будет тщательно проверяться. Перерасчёт автоматически будет произведён в феврале.
Получить корректную квитанцию за январь уже сейчас можно, обратившись в центры обслуживание клиентов ЭК «Восток», в ТРИЦ или по телефонам 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.