Posted 13 февраля 2019, 08:59

Published 13 февраля 2019, 08:59

Modified 19 августа, 16:35

Updated 19 августа, 16:35

"ЭК "Восток" извинилась за неверные квитанции и обещала провести работу над ошибками

13 февраля 2019, 08:59
В квитанции за январь 2019 года АО «ЭК «Восток» допустило ошибку при начислении платы за обращение с твёрдыми коммунальными отходами. Руководство энергосбытовой компании извинилось перед тюменцами. Перерасчет будет в феврале.

Около 15% тюменцев получили квитанции с неверно посчитанной суммой за обращение с твердыми коммунальными отходами. Ошибка произошла из-за расхождения информации о количестве проживающих.

Гендиректор «ЭК «Восток» Максим Ромашев сообщил, что компания допустила ошибку и отправила не сверенные данные, из-за чего произошло разночтение в количестве проживающих.

Условно, вверху квитанции количество проживающих одно, в строчке расчета стоимости за ТКО количество проживающих другое.Максим Ромашев.

Руководство ЭК «Восток» извинилось перед жителям области. Впредь информация о количестве проживающих будет тщательно проверяться. Перерасчёт автоматически будет произведён в феврале.

Получить корректную квитанцию за январь уже сейчас можно, обратившись в центры обслуживание клиентов ЭК «Восток», в ТРИЦ или по телефонам 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.

Подпишитесь