В пресс-службе аэропорта пояснили, что командир воздушного судна принял решение об экстренной посадке сразу после того, как одному из пассажиров стало плохо. Ближайшим аэропортом, где мог приземлиться Boeing 787, стала аэрогавань в Сочи.
После посадки поднявшимся на борт медикам оставалось лишь констатировать смерть пассажира. Житель Британии скончался еще до осмотра врачей. Причины смерти устанавливаются.
В настоящее время международный аэропорт Сочи работает в штатном режиме.