Не думала, что когда-нибудь и мне придётся столкнуться с мошенническими схемами мобильного оператора. И вот сегодня это случилось. И это со мной, с клиентом с 12-летним стажем, с человеком, который пять лет проработал в салоне сотовой связи своего же Оператора O.
Так сложилось, что на моем номере в течение трёх дней был отрицательный баланс (-10р.). Сегодня пополняю счёт и через несколько минут получаю сообщение, что баланс менее 30р. Удивляюсь. Но тут же приходит сообщение, что со счёта была списана сумма в почти 50 рублей, за те дни, когда на номере был минус. Т.е. в эти три дня позвонить, написать, выйти в интернет я не могла, доступ к пакетам по тарифу был заблокирован. И теперь с меня списывают деньги за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги связи. Якобы это предусмотрено тарифом.