Пользуюсь оператором N уже 5 лет, даже одно время работал в этой прекрасной компании и всегда все проблемы решались без каких-либо задержек в общем порядке. В последнее время, видимо, денег оператору N стало не хватать и начался настоящий саботаж.
Выхожу, значит, я в мобильный интернет - а мне оттуда «Оп». Баланс исчерпан. «Очень странно» - подумал я, ведь буквально недавно абон. плата была списана и еще оставалось 180 р. на балансе. Захожу в личный кабинет, смотрю детализацию и на тебе - "подписка на сервис контент провайдера" 30 р. в сутки. Обидно..

Не думала, что когда-нибудь и мне придётся столкнуться с мошенническими схемами мобильного оператора. И вот сегодня это случилось. И это со мной, с клиентом с 12-летним стажем, с человеком, который пять лет проработал в салоне сотовой связи своего же Оператора O.

Так сложилось, что на моем номере в течение трёх дней был отрицательный баланс (-10р.). Сегодня пополняю счёт и через несколько минут получаю сообщение, что баланс менее 30р. Удивляюсь. Но тут же приходит сообщение, что со счёта была списана сумма в почти 50 рублей, за те дни, когда на номере был минус. Т.е. в эти три дня позвонить, написать, выйти в интернет я не могла, доступ к пакетам по тарифу был заблокирован. И теперь с меня списывают деньги за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги связи. Якобы это предусмотрено тарифом.