Posted 29 апреля 2019,, 08:11
Published 29 апреля 2019,, 08:11
Modified 20 октября 2022,, 03:51
Updated 20 октября 2022,, 03:51
Как сообщили «Нашему городу» в пресс-службе компании, подпись осуществляется при помощи SMS. Заявители, которым требуется ТП к объектам мощностью до 150 кВт, могут обойтись без посещения Центра обслуживания клиентов. Присоединение объектов до 670кВт требует всего два визита в офис компании.
В Тюмени сервисом уже воспользовался первый клиент, подчеркнули в компании. Он подал заявку в личном кабинете на сайте lk.suenco.ru, где загрузил копии документов. В ответ потребитель получил проекты договора и технических условий, подписанные «СУЭНКО».
Заявитель скрепил документы простой электронной подписью (полученным SMS-кодом), подтвердив свои действия в личном кабинете.
Как уточнили в компании, этот функционал был разработан по результатам опроса клиентов, рекомендаций экспертов и общественных организаций.
В «СУЭНКО» напомнили, что в личном кабинете заявители могут общаться со специалистами компании, направлять документы на ТП. В разделе «Технологическое присоединение» размещены путеводители, калькуляторы расчета предварительной стоимости и необходимой мощности, документация.
Вместе с изменениями в личном кабинете «СУЭНКО» объявляет о изменении работы единого информационного номера 8-800-700-86-72. Теперь, чтобы связаться с консультантом необходимо перейти в раздел «4».