Posted 28 июня 2021,, 10:38

Published 28 июня 2021,, 10:38

Modified 21 октября 2022,, 08:08

Updated 21 октября 2022,, 08:08

В Тюмени горожане жалуются на сервис аренды самокатов Whoosh из-за списаний средств

В Тюмени горожане жалуются на сервис аренды самокатов Whoosh из-за списаний средств

28 июня 2021, 10:38
Фото: 1Mi
В Тюмени организация по аренде самокатов самовольно списывает до 500 рублей с карт клиентов, сообщает жительница областной столицы Анастасия.

Она учится в ТюмГУ.

Стоит отметить, что 500 рублей – это депозит, который возвращается клиентам после использования самоката. Более того, средства списываются за поездки, которые не совершались. Тюменка сообщила о проблемах с шеринговым сервисом Whoosh.

В отзывах о компании интернет-пользователи неоднократно сообщали о подобных проблемах. Люди блокируют свои аккуанты и удаляют данные карт, чтобы списания прекратились.

В настоящее время в сервисе «Отзовик» у Whoosh стоит негативный рейтинг - 2.4 балла. Пользователи не могут связаться с техподдержкой.

Эксперты рекомендуют в данном случае не привязывать данные карты в своём профиле и оплачивать услугу шеринга через телефон разовым платежом.

"