Как пишет NEWS.ru, в опросе приняли участие более двух тысяч пациентов и 137 руководителей НКО.
Выяснилось, что важную роль при отказе в статусе играет необъективность медико-социальной экспертизы (МСЭ). Почти половина респондентов заявили, что походы к специалистам и на диагностику сильно затягиваются. Кроме того, пациенты должны проходить разные учреждения и сдавать много анализов, за которые нужно платить самому. 20% пациентов сказали, что испытывали трудности при оформлении документов из-за ошибок и недостатка информации.
При этом отмечается, что 30% граждан после прохождения этой процедуры получают отказ без объяснения причин.
Вместе с тем, один из руководителей союза, который проводил опрос, отметил, что количество жалоб на МСЭ постепенно снижается, а бюро становится более открытым для людей.