Posted 26 июня 2019,, 13:02
Published 26 июня 2019,, 13:02
Modified 20 октября 2022,, 03:39
Updated 20 октября 2022,, 03:39
Роспотребнадзор: мобильный оператор снял со счета тюменца 20 тыс. рублей
26 июня 2019, 13:02
С телефонного счета тюменца мобильный оператор снял 20 тыс. рублей, однако должны были только 20. Мужчина обратился в Роспотребнадзор. Отрицательный баланс номера не позволял ему воспользоваться услугами связи.
Отмечается, что пострадавший решил приобрести дополнительный городской номер. Цена услуги должна была составить 20 рублей. В ходе обращения в салон оператора для разъяснения ситуации ему пояснили, что необходимо подождать от 7 до 30 суток.
После обращения в Роспотребнадзор, денежные средства были возвращены. В ведомстве отмечают, что по любым вопросам потребительского характера граждане могут обратиться по телефону 20-86-66. Большая часть жалоб населения в Роспотребнадзор касается неудовлетворительного качества потребительских услуг населению, нарушению тишины в жилых домах, работа муниципальных служб.
Подпишитесь
"