Тюменцам объяснили, как сделать перерасчет, если было отключение отопления

«За слабое или отключенное отопление каждый может запросить перерасчет. С этим поможет организация „УСТЭК“, но только в том случае, если в многоквартирном доме не установлен общий прибор учета», — пояснила изданию начальник отдела продаж «УСТЭК» Наталья Соловьева.

Сделать перерасчет не получится, если в доме установлен общий счетчик, так как он фиксирует изменения, связанные с отоплением в многоквартирном доме. Именно по показаниям общего прибора учета рассчитывается, сколько платит каждый из жильцов.

Однако если в многоквартирном доме счетчик отсутствует, то следует обратиться в компанию «УСТЭК» и вместе с работником организации составить акт проверки. Перерасчет будет проведен в соответствии с этим актом. Необходимо составить сразу два экземпляра акта — один заберет сотрудник, а второй останется тому, кто обращался.