Журналист New York Times Николас Кристоф написал о том, что на Pornhub размещают видеозаписи со скрытых камер, на которых совершается насилие над несовершеннолетними. По словам Кристофа, на хостинг загружают видео с «порноместью», то есть ролики со скрытых камер. Преступники наказаны, но видео продолжают «всплывать».
После такой информации Visa и Mastercard решили разобраться и провести расследование с материнской компанией Pornhub — MindGeek. По заявлению Mastercard, расследование «подтвердило нарушения наших стандартов, запрещающих незаконный контент на их сайте», поэтому платежи их картами на видеохостинге запрещены. Visa объявили, что до завершения расследования пользователи не смогут пользоваться их картами на Pornhub.
Николас Кристоф заявил, что на порносайте размещено более 100 тысяч видео по поиску «девушки до 18». Во многих из них есть элементы насилия, нападения или действия сексуального характера над девушками без сознания. Pornhub отреагировал на такие ограничения и высказался, что меры Visa и Mastercard «исключительно разочаровывают».