Какие организации Тюмени обязаны иметь книгу отзывов

Какие организации Тюмени обязаны иметь книгу отзывов
Какие организации Тюмени обязаны иметь книгу отзывов
4 декабря 2020, 06:03ОбществоФото: 1MiТюменские организации, которые обязаны иметь книгу отзывов
В связи с частыми вопросами о том, кто обязан иметь книгу отзывов и предложений специалисты областного Роспотребнадзора рассказали об этом подробнее.

В соответствующих постановлениях законодательства РФ о защите прав потребителей предприятия и предприниматели, оказывающие следующие услуги, обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять её покупателю по требованию:

- Бытовое обслуживание населения

- Операторы, оказывающие теле и мобильную связь

- Туристические агентства

- Компании, которые занимаются перевозкой пассажиров и багажа

- Автомастерские

- Общепиты

Никаких специальных требований по ведению и форме книги отзывов и предложений нет.

Если вам не предоставили книгу, вы можете написать претензию и послать её по почте в адрес предприятия или отнести самостоятельно прямо на место. При этом необходимо зафиксировать факт получения указанного заявления подписью организации на своём экземпляре.

Сюжеты:
Тюмень
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter