Posted 1 февраля 2022,, 11:31
Published 1 февраля 2022,, 11:31
Modified 25 октября 2022,, 07:57
Updated 25 октября 2022,, 07:57
Единый колл-центр 122 отметил резкий рост числа звонков от тюменцев
1 февраля 2022, 11:31
Фото: 1Mi
Единый колл-центр 122 увеличивает штат операторов из-за роста количества звонков, сообщает оперштаб.
Из-за вспышки опасной инфекции на работу наймут ещё 15 человек. Чаще всего на указанный номер звонят пациенты для записи к врачу.
«На данный момент в едином кол-центре горячей линии 122 действуют 33 автоматизированных рабочих места, на которых работают штатные операторы, до конца недели будут введены еще 48 рабочих мест для волонтеров», - отметил Станислав Логинов.
Стоит добавить, что операторы номера 122 работают с 07:30 до 20:00, на данный момент среднее время ожидания ответа снизилось с 5 до 2 минут. На 1 февраля в Тюменской области отмечено 1 211 случаев заражения коронавирусом.
Подпишитесь
"