Роспотребнадзор обновил правила для кафе и ресторанов

В январе 2021 года заканчивается срок действия правил работы кафе, ресторанов и других предприятий общественного питания, составленных еще в 1997 году. В связи с этим Роспотребнадзор разработал новый ряд требований и правил.

«В проекте новых правил учтен „широко используемый“ в сфере услуг общественного питания прием заказов дистанционным способом», — сообщает РБК.

Это значит, что в документе учтена возможность дистанционного заказа. Так же документ запрещает предприятиям общественного питания включать в чек какие-либо дополнительные услуги без согласия потребителя. Даже если он уже оплатил заказ и увидел, что в чеке присутствуют позиции, на которые он не давал согласия, потребитель может потребовать деньги назад.