Некоторые пассажиры Utair не смогли вылететь из Москвы в Тюмень из-за овербукинга

По словам одной из пассажирок рейса Москва — Тюмень, который вылетел в областную столицу 15 августа, авиакомпания Utair продала на 14 билетов на самолет больше, чем физически было в воздушном судне. Из-за чего некоторые пассажиры не смогли улететь. В качестве компенсации эти пассажиры получили от перевозчика по две тысячи рублей на новый билет.

В 2017 году за овербукинг авиакомпанию Utair оштрафовала Уральская транспортная прокуратура на 30 тыс. рублей.

Авиаперевозчики используют так называемый овербукинг для того, чтобы обезопасить себя от потери денег и «перевозки воздуха» в случае, если некоторые пассажиры в последний момент откажутся от поездки или опоздают на рейс. Для этого билетов продается больше, чем мест для пассажиров в самолете.