Как пишут «Новые известия», авария привела к отключению резервного оборудования на подстанции, где в этот момент проводились плановые работы, о которых было известно и органам исполнительной власти города, и потребителям. В итоге электроэнергии лишились четыре жилых дома и промышленная зона в Петроградском районе. Также было прервано энергоснабжение одного из аттракционов парка «Диво Остров». Этот аттракцион оперативно был запитан электричеством, вырабатываемым дизель-генераторными установками. К счастью, все парковые аттракционы оборудованы собственным резервным питанием.
Сразу после получения информации о технологическом сбое сотрудники «Ленэнерго» прибыли на место аварии и устранили нарушение, восстановив тем самым работу подстанции.