Пассажиры рейса в свою очередь рассказали, что их самолет задержали, он вылетел из Уфы в Екатеринбург на два часа позже, из-за чего группа строителей, которая направлялась в Благовещенск, опоздала на другой самолет.
Когда Utair все же доставила людей в Екатеринбург, оказалось, что их вещи по ошибке улетели на другом самолете.
В авиакомпании пообещали пассажирам, которые остались без своих вещей, что багаж доставят в Екатеринбург в ближайшее время.