Компания принесла свои извинения тюменцам, а также пояснила, что подобные квитанции получили те жители, у которых было неверно указано количество проживающих. В настоящее время причина сбоя устранена, в следующем месяце тюменцам, получившим некорректные квитанции за ТКО, сделают перерасчет.
О правильных начислениях с корректными данными можно узнать в центре обслуживания клиентов ЭК «Восток», а также по телефонам «горячей линии» 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.