Как сообщает пользовательница социальной сети «ВКонтакте» на своей страничке, на момент происшествия она ехала в маршрутном такси № 31, внезапно стекло люка разбилось, и разные по размеру осколки стали падать на пассажиров. Пострадала женщина, сидящая на водительском месте, один из осколков сильно ударил ее по голове.
По словам очевидцев, на тот момент все пассажиры были очень напуганы.