В настоящий момент в Тюмени проведен капремонт 34 км линий электропередач, а также 397 подстанций. Ремонтные бригады компании отмечают, что в летнее время заявок на подготовку сетей к ОЗП становится больше в несколько раз. Плановые отключения электричества проводятся во всех районах Тюмени. Часть потребителей во время ремонтных работ получают электричество по резервной схеме, что не создает проблем при ремонте и обслуживании электросетей в городе.
Между тем в апреле 2018 года компания открыла сервис «Сообщить о проблеме», где горожане могут напрямую оповестить дежурного диспетчера об отсутствии электричества.